أطلقت وزارة الداخلية الكويتية خدمة إلكترونية جديدة تتيح للوافدين الإبلاغ عن فقدان جوازات سفرهم والحصول على شهادات فقدان رسمية، وذلك عبر تطبيق «سهل» الحكومي الموحد.

وتحمل الخدمة اسم «شهادة فقدان جواز السفر»، وهي متاحة ضمن قسم الخدمات الأمنية في التطبيق، بما يمكّن المقيمين الأجانب من إنجاز الإجراء إلكترونياً من دون الحاجة إلى مراجعة المكاتب الحكومية.

وبحسب الوزارة، يستطيع الوافدون استخدام الخدمة للإبلاغ عن جوازات السفر المفقودة، والحصول على شهادة رسمية تُقدَّم إلى الجهات المعنية. وبذلك لم يعد الوافد الذي يفقد جواز سفره مضطراً إلى التوجه شخصياً إلى المكاتب الحكومية لإتمام هذا الإجراء، إذ بات بإمكانه استكماله عبر التطبيق.

وتهدف هذه الخطوة إلى تبسيط الإجراءات الإدارية، والحد من المعاملات الورقية، وتحسين وصول المقيمين الوافدين إلى الخدمات الحكومية.

وأعلنت وزارة الداخلية إطلاق الخدمة عبر حساب «سهل» الرسمي، في إطار جهودها المتواصلة لتوسيع نطاق الخدمات الرقمية وتسهيل الإجراءات على المقيمين.

وتأتي الخدمة الجديدة ضمن توجه أوسع تتبناه الكويت لتعزيز خدمات الحكومة الرقمية، وتمكين المقيمين من إنجاز معاملاتهم الرسمية من خلال منصة إلكترونية موحدة.