أعلنت المفوضية الأوروبية أنها توصلت مبدئيًا إلى أن ميتا قد انتهكت قانون الخدمات الرقمية (DSA)، بسبب ما وصفته بالتصميم الإدماني في منصتي فيسبوك وإنستغرام.
وركز التحقيق على عدد من الخصائص، أبرزها التمرير اللانهائي (Infinite Scroll)، والتشغيل التلقائي للمحتوى، والإشعارات الفورية، وأنظمة التوصيات شديدة التخصيص، والتي ترى المفوضية أنها تشجع المستخدمين على قضاء وقت أطول داخل المنصتين.
وأوضحت المفوضية أن ميتا لم تقيّم بالشكل الكافي المخاطر التي قد يسببها هذا التصميم على الصحة النفسية والجسدية للمستخدمين، خصوصًا القاصرين والفئات الأكثر عرضة للتأثر.
كما أشارت إلى أن التوصيات المخصصة والتمرير اللانهائي والتشغيل التلقائي تدفع المستخدمين إلى الاستمرار في تصفح المحتوى بشكل شبه تلقائي، ما قد يؤدي إلى عادات استخدام غير صحية وسلوكيات قهرية.